小护士

1997年，谢佩伦预见了中国日化本土品牌时代的到来，凭着对小护士与好迪等大众品牌的策划，彻底地翻转了中国日化业，向宝洁挑战成功，占稳大众市场，带动出中国日化帮！

市场细分与品类行销的成功典范：品类区隔并成为该品类第一。

瞄准防晒市场的初级和空白，宝洁不重视，其他品牌如美加净诉求“阳光下的绿荫”，讲的是为什么要防晒，而我们一登场讲的就是怎样专业防晒、有效防晒，并以专业防晒的全线产品（按场合进行SPF指数细分）大举进军防晒市场，上市仅三个月的时间销量就达8000万，一举成为防晒第一品牌，拥有50％以上的防晒市场，个别地区达70％。一个手势再加一句“真的没晒黑！”的广告语令人心动，承诺到位。中国人最怕的就是“黑”，小护士成为专业防晒的代名词，现在还是防晒的第一，小护士从此走上大众主流品牌之路，并被有战略企图的欧莱雅收购。

品牌平衡策略和风格行销的代表： 小护士的品牌操作策略以“品牌平衡策略”为其中心理念，遵循“理性价值与感性价值的平衡”：把“品牌的核心价值”细分为功能性利益、情感性利益和自我表现利益，并且把它们融为一体，理性的是形象化体验化的产品功能和USP，如“真的晒不黑”，“好美白：自然持久不干燥”，“滋润有弹性”，“防晒美白，倍添光采”；感性的是感觉、风格和心灵洞见，发现消费者内心深处的需求，欲望、秘密和感动。这是品牌和消费者之间强有力的联接点，也是最有力的品牌建立方式。

开创日化界的“小护士风格”。“我们的小护士”大多是两人组合的年轻姐妹，充满阳光味，是那种正在青春枝头的人见人爱的女孩形象，清新活泼，这种形象普罗大众的认同程度之高，就算是三四十岁的女性也会受到这种青春气息的感染和号召。小护士正是通过年纪小的影响年纪大的，逐步实现大众多群体购买。借品牌塑造之手，小护士迅速成为大众护肤品牌第二品牌（超过玉兰油的市场占有率）。小护士从1996年的4000万，通过97、98、99三年上升到5.8个亿，成长速度创造中国化妆品神话。现被欧莱雅收购（据传一次性12亿人民币）。

关于小护士的未来，谢佩伦引用了经典品牌阿曼尼的名句：“在美的国度里，形式如过眼云烟，而风格永存。”一心只愿小护士走好。