苏宁电器连锁：买电器，到苏宁

强势定位和暗示的成功之作：让苏宁成为电器的代名词。

苏宁电器占位成功的开山之作。成功的品牌有：品牌活力和品牌地位。“买电器，到苏宁”要传播的就是苏宁的两种特质：品牌活力=差异性×需求相关性，品牌地位=熟悉度×尊敬感，强势的传播让国美睡不着觉。

“因为关爱用户感受，因为关注生活品质，苏宁电器品种、价格、服务一步到位，买电器，到苏宁，苏宁电器连锁全国。”一条简单的广告深入消费者的潜意识，引发消费者买电器时的第一联想，直接影响到消费者行为。

广告片围绕苏宁的王牌即苏宁的“阳光服务”进行表现。服务是苏宁制胜的法宝，苏宁开拓新市场，经常调派技术人员增援。这些业务技术过硬的技术人员，是从苏宁全国各连锁店精心挑选的精兵强将。与有的家电零售商的做法不同的是，苏宁把服务当作一种产品进行创新设计、推广销售，提供售前、售中及售后一体化一条龙的的全过程服务。可谓一切都一步到位开心无忧。

2012年3月，张近东在北京两会期间提出，苏宁的目标是要做中国的“沃尔玛+亚马逊”。苏宁的O2O模式就此开启，同时这一年也被称为苏宁的O2O元年，中国O2O也因此拉开了发展的序幕。